「観光施設が地域を復活させる！」観光活性化.com
観光施設が元気になれば、地域全体も元気になる！
- 1そもそも観光とは、お客様が知っている場所や興味を持った場所に行くもの。
- 2地域のシンボルである観光施設が経営不振ならば、その地域全体の集客力や情報発信力が弱くなる。
- 3そして、観光施設のみならず、地域全体の活力が失われていく。
観光を通じて、“地方創生”や“地域再生”を成し遂げるためには、まず地域のシンボルである観光施設の活力を取り戻さなければなりません。
「プロ経営者」による観光施設向けコンサルティングがあります！
具体的事例
観光施設の運営会社の企業再生事例
営業戦略・マーケティング戦略の見直し、徹底的な経費削減やオペレーションの改善など経営戦略を抜本的に見直したことにより、地方の５つの観光施設を運営する会社を再生。
観光施設のPR成功事例
しっかりとした広報体制を構築した後、過去30年続いている観光施設のイベントのＰＲ活動を実施。
- テレビや新聞など全ての主要メディアで全国ニュースとなり、大幅な来場者数増を達成！
- この観光施設のイベントは日本全国の同様の観光施設で真似されるようになり、今では「元祖」として地域全体の人気イベントに！
観光施設の価格改定の成功事例
過去20年にわたり価格の見直しをしてこなかった観光施設において、本来の相場価格・適正価格と現在の入場料金が乖離していることを発見し、入場料金の値上げを実施。
- 値上げによる来場者数の減少は一切なく、入場料金の値上げにより、大幅な利益増を達成！
- その利益増により獲得した資金を用いて、施設の老朽化対策や大幅な来場者数増に繋がる新規設備への設備投資を実行！
「観光施設向けコンサルティング」はこのような方にオススメです！
- 1 来場者数・入園者数・宿泊者数などお客様が減少している観光施設様
- 2 施設の老朽化が著しい観光施設様
- 3 新たな魅力あるコンテンツが創造できない観光施設様
- 4 メディアが取り上げてくれる回数が減少している観光施設様
- 5 観光施設の活性化による”地方創生”や”地域再生”に興味のある地方自治体のご担当者様
ここでは観光施設として、テーマパーク、動物園、植物園、水族館、美術館、ドライブインやホテル・旅館などを具体例として記載しておりますが、これ以外のジャンルの観光施設様でも、観光施設向けコンサルティングはお受けいただけます。
観光施設向けコンサルティングのサービス一覧
1
経営コンサルティング
観光施設のコンセプト作りなどマーケティング戦略から財務戦略まで、経営にかかる全般的なコンサルティングを行います。
2
広報体制の構築支援
観光施設は、お客様にとって余暇を過ごす“特別な場所”であり、メディアに取り上げられやすいという特質を持っています。そのため、単純に「広告」を行うのではなく、「ＰＲ活動」を行い、より多くのメディア露出を図ったほうが効果的です。当社では広報体制の構築支援コンサルティングを行います。
3
オペレーションの改善支援
一般的に日本の観光施設では、製造業と違い、オペレーションの合理化、効率化があまり実現されていません。オペレーションの改善を行うことによって、リスクマネジメントを図るとともに、人件費を下げることができます。当社ではオペレーションの改善支援コンサルティングを行います。
4
経費の削減支援
景気・天候・暦に左右されやすく売上高が不安定な観光施設では、経営安定のために、しっかりとした経費削減の実施が不可欠です。当社では経費削減支援コンサルティングを行います。
5
管理体制の構築支援
経営企画室、経理部、総務部、法務部など管理体制の構築支援コンサルティングを行います。
6
リスクマネジメント体制の構築支援
リスクマネジメント分野に強い弁護士とともに危機管理体制の構築支援コンサルティングを行います。
近年、テーマパーク、動物園、植物園、水族館、美術館、ドライブインやホテル・旅館など観光施設の経営は、お客様の余暇の過ごし方の変化、インバウンド需要の拡大や施設の老朽化などにより、大きな変化を迎えております。
このような市場環境の下、観光施設向けコンサルティングでは、企業再生に実績のある「プロ経営者」が、実際にその観光施設の“現場”をその目で見て、考えて、サービス提供します。
「プロ経営者」とは会社経営のプロフェッショナルです。
「プロ経営者」は、特定分野の観光施設の専門家ではありませんが、顧客志向でマーケティング戦略を作り直したり、コスト面の見地からオペレーションの改善をご提案したり、お客様とご一緒に協力しながら、観光施設の経営を改善いたします。
お客様の声
当社は、ここ数年入場者数の減少に歯止めがかからず、営業赤字に陥り、資金繰りにも窮するような状況でしたが、御社に実際に現場に入っていただき、現場を視察しながら当社の強み・弱みなどを検証して、広報体制の再構築からやり直し始め、地元メディアの反響も少しずつ良くなり始めました。
A社（有料入場施設）
弊社は、近年、利益率の低下、経費の増大、オペレーションの煩雑化など、効率的に利益を出すことができない状況でしたが、管理会計の導入など管理体制の再構築を進め、大幅な利益拡大となりました。現在は、次のステップである事業拡大計画（Ｍ＆Ａ）に参画いただいています。
B社（ドライブイン）
当館は、築2７年の観光旅館ですが、施設の老朽化が進み、大規模なリニューアルを実施する資金もなく、今後の事業計画をどのように考えていけばいいのか思い悩んでいました。御社の豊富な実績と経験から指導をいただき、今般、お客様目線のコンセプトを作成し、リニューアル計画も順調に進んでいます。
C社（旅館）
当社は、指定管理者制度による公園運営を行っています。ほとんどの職員が市営時代の職員で、オペレーションもほとんど変わらず、経費の削減などによってなんとか運営している状況でした。経営コンサルティングとして、御社からオペレーション改善や社員モチベーションの向上、リーダーシップなど全面的なご支援をいただき、今では私を含め、多くの職員の意識が変わり、業績も上向きになりつつあります。
D社（指定管理者制度による公園運営）
私は、観光協会で観光イベントの企画を担当しています。毎年同じ企画・同じ内容で仕事的には慣れた仕事で楽ではあったのですが、このままでは地域観光の活性化はできないという思いがありました。今回コンサルティングをお願いすることになり、一緒に地域を盛り上げていくことができ大変楽しみにしております。
E社（観光協会、職員）